IT Support Medewerker

Larissa Moonen

  • Fulltime
  • Amsterdam

Wij zijn Vibe Group

Vibe Group is van oorsprong een Nederlandse IT-recruitmentorganisatie en groeit sinds de oprichting in 2011 extreem snel. Vibe Group begon met twee, maar telt inmiddels meer dan 200 ambitieuze werknemers verdeeld over Nederland, België en Duitsland. De organisatie gelooft in de kracht van niches en onderscheidt vijf deelmarkten binnen de IT. Door brands on verticals op te richten, is Vibe Group inmiddels een succesvolle multinational en staat het bedrijf met deze unieke strategie pas aan het begin van verdere internationale groei.

Jouw functie als IT Support Medewerker:

Als IT Support Medewerker ondersteun je onze collega’s met verzoeken op het gebied van hardware, software en VoIP. Bij storingen ben je het eerste aanspreekpunt. Samen met een team ben je verantwoordelijk voor het oplossen en analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Verder ondersteun jij de IT Manager bij het opzetten/implementeren van nieuwe IT oplossingen en het uitrollen van de trainingen voor de gebruikers.

Wat moet een IT Support Medewerker meenemen:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over enige werkervaring in een beheer en/of servicedesk functie;
  • Je hebt ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers op klantlocatie;
  • Je bent geduldig en klantgericht;
  • Stressbestendigheid;
  • Je hebt ervaring met het configureren van Windows systemen;
  • Je hebt affiniteit met het configureren van iOS en Android apparaten;
  • Je hebt een passie voor ICT en bent leergierig.

Jouw profiel:

  • Als het gezicht van de backoffice ben je servicegericht en ben je een positieve aanpakker;
  • Je kunt je verplaatsen in de positie van de eindgebruiker en begrijpt daardoor wat nodig is;
  • Je herkent jezelf in de woorden flexibel en stressbestendig, hebt relativeringsvermogen en gevoel voor humor;
  • Je bent besluitvaardig en maakt snel goede en creatieve afwegingen;
  • Je bent leergierig en vindt het een uitdaging om processen en applicaties te doorgronden;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels;
  • Je vindt het leuk om in een competitieve commerciële omgeving te werken en deze op het IT vlak te ondersteunen;
  • Je vindt het prima om in een zakelijke omgeving te werken (corporate dresscode).
  • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar nog niet alles vastligt en waar eigen initiatief en verantwoordelijkheid nemen voor het eindresultaat gewaardeerd worden;

Waarom zou je juist nu onderdeel willen worden van Vibe Group?

  • Je ontvangt een goed salaris en krijgt een werkplek in ons luxe kantoor op de Amsterdamse Zuidas;
  • Je vindt het leuk om impact te maken door jouw werk;
  • Wij vinden jouw ontwikkeling heel belangrijk: daarom bieden wij verschillende trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Een team met collega’s die allemaal beschikken over dezelfde gedrevenheid, maar waar plezier ook belangrijk wordt gevonden;
  • Doorgroeimogelijkheden: Vibe Group is de afgelopen jaren elk jaar verdubbeld qua omvang met onze kantoren in Duitsland en België. Jij krijgt de mogelijkheid om net zo hard mee te groeien.

TOON INTERESSE IN DEZE FUNCTIE

Denk je dat deze functie bij jou past? Laat dan je gegevens achter! Voor vragen kun je ook altijd bellen met Bart Jansen, Manager Corporate Recruitment via 0 20 369 0538.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar lmoonen@vibegroup.nl