IT Support Medewerker

Larissa Moonen

  • Fulltime
  • Amsterdam

Sta jij sterk in je schoenen en wil jij zelf de verantwoordelijkheid hebben over alle IT problemen van onze collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw functie als IT Support Medewerker:

Als IT Support Medewerker ondersteun je onze collega’s met verzoeken op het gebied van hardware, software en VoIP. Bij storingen ben je het eerste aanspreekpunt en neem je jouw verantwoordelijkheid door zelfstandig oplossingen aan te dragen. Samen met een team ben je verantwoordelijk voor het oplossen en analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Verder ondersteun jij het team bij het verbeteren van bestaande support processen en het ondersteunen van trainingen voor de gebruikers.

Wat moet een IT Support Medewerker meenemen?

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau, met minimaal een afgeronde (relevante/IT) mbo-opleiding;
  • Je beschikt over 1-2 jaar werkervaring in een beheer en/of servicedesk functie;
  • Je hebt basiskennis over Windows, servicemanagement, ITIL en user management;
  • Mobile Device Management en Enterprise Mobility Management zijn voor jou bekende begrippen;
  • Bij voorkeur heb je ervaring met Microsoft Intune, Topdesk en enterprise oplossingen gespitst op een Microsoft omgeving;
  • Je hebt ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers op klantlocatie;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.

Jouw profiel

  • Als het gezicht van de backoffice ben je servicegericht, jouw klant staat centraal.
  • Je bent een positieve aanpakker;
  • Je vindt het leuk om in een energieke, commerciële en snelgroeiende omgeving het verschil te maken;
  • Je herkent jezelf in de woorden flexibel en stressbestendig, hebt relativeringsvermogen en gevoel voor humor;
  • Je bent geduldig en klant- en resultaatgericht;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je blijft effectief presteren onder druk;
  • Je hebt een passie voor ICT en bent leergierig.
  • Je bent besluitvaardig en maakt snel goede en creatieve afwegingen;
  • Je vindt het prima om in een zakelijke omgeving te werken (corporate dresscode).

Waarom zou je juist nu onderdeel willen worden van Vibe Group?

  • Wij vinden jouw ontwikkeling heel belangrijk: daarom bieden wij verschillende trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Een omgeving waarin je werkt met de nieuwste technieken;
  • Een team met collega’s die allemaal beschikken over dezelfde gedrevenheid, maar waar plezier ook belangrijk wordt gevonden;
  • Doorgroeimogelijkheden; Vibe Group is de afgelopen jaren elk jaar verdubbeld qua omvang en met onze kantoren in Duitsland en België. Jij krijgt de mogelijkheid om net zo hard mee te groeien.

Wat krijg je daarvoor terug?

Een carrière bij Vibe Group zal zeker voldoen aan de verwachtingen van zelfs de meest ambitieuze en gedreven personen. Wij zijn een bedrijf dat jouw investering zeker waard is en waar deze ook royaal beloond wordt. Wij bieden jou allereerst een uitdagende, positieve en financieel zeer gezonde werkomgeving.

Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en je kunt invloed uitoefenen op de invulling van je functie. Wij geloven er in dat je naast hard werken ook moet kunnen ontspannen, het Vibe Group kantoor is hier dan ook naar ingericht. Zo hebben we een eigen barista, gratis smoothies, gembershots en snacks. Bovendien kun je tegen een minimale vergoeding sporten in één de beste gyms van Amsterdam, onder in ons kantoorgebouw. We sluiten iedere week af met een gezellige borrel.

Wij zijn Vibe Group

Wij geloven in de kracht van specialisme. Onze brands Visser & Van Baars, Spilberg, Eswelt, Perca Search en Tergos richten zich ieder op een aparte niche binnen de IT-markt. Met onze propositie “meer weten van minder” kunnen wij van grotere toegevoegde waarde zijn voor onze stakeholders.

Vibe Group is in 2011 opgericht en heeft in korte tijd een enorme groei doorgemaakt en we groeien nog steeds in hoog tempo door. De uitgekiende nichestrategie, het uitgebreide trainingsprogramma en de zeer ondernemende cultuur leggen de basis voor ons succes. We zijn salesgedreven maar we richten ons ook op langetermijnrelaties en zorgen dat onze klanten en kandidaten zeer tevreden zijn. Op deze manier brengen we carrières in een stroomversnelling en dat is ook waar we naar streven voor onze eigen mensen.

Meer weten over Vibe Group? Bekijk onderstaande video (mocht je niet de mogelijkheid hebben om geluid af te spelen, vink dan de ondertiteling aan).

Interesse? Reageer dan vandaag nog! Vul onderstaand formulier in of stuur je cv, je motivatiebrief en eventueel je portfolio naar careers@vibegroup.nl. Heb je nog vragen over Vibe Group of over onze sollicitatieprocedure? Bel dan voor meer informatie naar 020 – 2170669 en vraag naar Valéry Joosten.

[recaptcha]

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar lmoonen@vibegroup.nl